会員様の個人情報の取扱いについて


有限会社 白雲社(以下、弊社という)は、お預かりいたします会員様の個人情報につきまして、その保護に万全を尽くし、以下の方法で取り扱います。

 

■事業者の名称

有限会社 白雲社

 

■個人情報管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理者 管理部長、所属部署:(有)白雲社 

お客様相談窓口、連絡先:電話 0944(58)7700

 

■個人情報の利用目的

個人情報を本人から直接書面で取得する場合、直接書面以外で取得する場合及び間接的に取得する場合の利用目的並びに弊社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。


①会員入会申込(ホームページや電子メール等によるものを含む)に伴って取得する個人情報、又はすでに取得している個人情報:
・特定された社員による会員データの閲覧、会員データの照会及び会員情報の更新に伴う事務処理等(申し込み内容確認のため本人に電話または電子メールによりアクセスすることを含む)のため
・会員特典の履行のため
・会報紙(会員カード含む)の送付、葬祭セミナーの案内、墓地・霊園の案内、アンケートその他葬儀及び法要に関するサービスのご案内を行うため


②弊社が主催・出展するイベントへご参加、ご来場いただいた方、アンケート等にお答えいただいた方及び懸賞等にご応募いただいた方に関する個人情報:弊社に希望されたサービスの提供及びそれらに関する連絡を行うため


③弊社が明示した利用目的に同意をいただいたうえで取得する個人情報:明示した利用目的の遂行のため
※ただし、.取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

 

■個人情報の第三者提供

弊社は、以下に該当する場合を除き、事前に会員様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。


①本人からの同意を得たとき


②.業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱の全部又は一部を委託する場合


③合併等による事業の継承に伴う個人情報の提供


④個人情報を共同利用する場合


⑤本人並びに公衆の生命・健康・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合


⑥法令等により個人情報の開示が要求される場合

 

■個人情報の共同利用

弊社は、会員様からお預かりした個人情報を施行利用又は葬儀及び法要に関わる各サービスを提供するために、関連グループ会社とお預かりした個人情報を以下の内容で共同利用いたします。共同利用する場合も弊社と同様に個人情報の適正管理、機密保持などの個人情報の漏洩防止に必要かつ適切な管理を実施させます。


①共同して利用する個人情報の項目:会員様の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日及びその他の会員情報


②共同して利用する者の範囲:有限会社 セレポート(法事会館 白山亭)( http://hakuzantei.com )


③共同して利用する者の利用目的:
・特定された社員による会員データの閲覧、会員データの照会及び会員情報の更新に伴う事務処理等
・会員向けサービス(情報)の提供や会員への役務提供サービス(弊社又は当該共同利用を行う者が開催するイベントや施設のご案内、又はこれらに付随するサービスの提供やアンケート等に利用します。)
・会員様がご希望された各サービス提供後のアフターサポート


④共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者:有限会社 セレポート(法事会館 白山亭)お客様相談窓口 TEL:0944-52-7133


⑤取得方法:本人から直接書面で取得、グループ内における紙媒体による授受にて取得、グループ内の情報システムを介しての取得

 

■個人情報取扱いの委託

弊社は、会員様によりよいサービスを提供するために業務の一部を外部に委託するとともに、個人情報の取扱も委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、機密保持契約等において委託する個人情報の安全管理を行い、会員様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。


■個人情報を提供されることの任意性について

個人情報の提供は任意でございますが、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できないことがございますのでご了承ください。

 

■個人情報の開示等の請求について

会員様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止)に関して弊社問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社は会員様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。弊社の保有する開示対象個人情報の開示等の申し出の詳細につきましては、下記弊社ホームページ「個人情報の開示等の請求について」をご参照いただくか、下記弊社「お客様相談窓口」までお申し出ください。

 

■弊社を管掌する認定個人情報保護団体について

対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適切な取扱いの確保を目的とする団体です。
JECIA個人情報保護協会(経済産業省認定) 
〒160-0004 東京都新宿区四谷4-3-20 COI 四谷4丁目ビル2F 
TEL.03-5379-3881

 

【 お客様相談窓口 】

その他、会員様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付いたしております。
〒837-0911 福岡県大牟田市橘848 
有限会社 白雲社 本社 お客様相談窓口
TEL:0944-58-7700 フリーダイヤル:0120-890048 (受付10:00~16:00)
メールアドレス:info@hakuunsha.co.jp
ホームページ: http://www.hakuunsha.co.jp/ Pマーク